Política de Envio e Entrega
Política de Frete e Entrega – Lisana
Na Lisana, prezamos por uma entrega rápida, segura e eficiente para que você receba seus produtos o quanto antes
📦 Localização dos Produtos
Todos os nossos produtos estão localizados em nosso centro logístico em São Paulo – SP, o que nos permite oferecer prazos de entrega mais rápidos para todo o Brasil 🚚
🚚 Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa pelas etapas de separação, embalagem e despacho.
⏳ O prazo para envio é de 1 a 3 dias úteis após a compra.
Na maioria dos casos, o envio ocorre em até 2 dias úteis.
📍 Prazo de Entrega
Os prazos variam conforme a região de entrega:
- 🏙 São Paulo e regiões próximas: de 1 a 3 dias úteis, podendo ocorrer entrega no mesmo dia em alguns casos
- 🌎 Regiões Sul e Sudeste: média de até 5 dias úteis
- 🇧🇷 Demais regiões do Brasil: até 10 dias corridos
🚛 Transportadoras Parceiras
Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir agilidade e segurança na sua entrega:
- Correios (SEDEX)
- J&T Express
- Loggi
- JadLog
📬 Código de Rastreamento
Assim que seu pedido for despachado, você receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega 📦✨
⏳ O envio do código ocorre em até 1 a 3 dias úteis após a compra, podendo variar em períodos de feriados ou finais de semana.
Na maioria dos casos, você receberá em até 2 dias úteis.
📩 O código será enviado para:
- Seu e-mail
- Seu WhatsApp
(de acordo com os dados informados no momento da compra)
⚠️ Observações Importantes
- Certifique-se de que o endereço informado está correto para evitar atrasos na entrega
- Em caso de ausência no local, poderá ser necessária nova tentativa de entrega ou retirada em unidade próxima
- Eventuais atrasos podem ocorrer devido a fatores logísticos externos
💄 Compromisso Lisana
Nosso compromisso é garantir que seu pedido chegue com rapidez, segurança e todo o cuidado que você merece 💕✨
Estamos sempre à disposição para acompanhar sua entrega e te ajudar no que for necessário 💬